تلویزیون یکی از پرکاربردترین لوازم خانگی در هر خانه است و خرابی آن میتواند مشکلات زیادی برای اعضای خانواده ایجاد کند و از روشن نشدن تلویزیون گرفته تا سیاه شدن صفحه، قطع شدن صدا، ایجاد خطوط روی تصویر، خاموش شدن ناگهانی یا خرابی بکلایت، هر کدام میتوانند دلایل متفاوتی داشته باشند.
تعمیر تلویزیون یک کار تخصصی است؛ زیرا تلویزیونهای امروزی از قطعات و بردهای الکترونیکی مختلفی مانند برد پاور، مین برد، برد T-Con، بک لایت، پنل، برد صدا و سیستم کنترل تشکیل شدهاند و تشخیص اشتباه قطعه معیوب میتواند باعث تعویض قطعات سالم و افزایش هزینه تعمیر شود ، در اینجا با مهمترین مشکلات تلویزیون، دلایل خرابی، روش تشخیص ایراد، قطعات قابل تعمیر و هزینه تعمیر تلویزیون آشنا میشویم.
تعمیر تلویزیون شامل چه خدماتی میشود؟
خدمات تعمیر تلویزیون فقط به رفع یک مشکل خاص محدود نمیشود و تعمیرکار تلویزیون ابتدا علائم خرابی را بررسی کرده و سپس با استفاده از تجهیزات تخصصی، قطعه یا بخش معیوب را شناسایی میکند.
مهمترین خدمات تعمیر تلویزیون موارد زیر است:
تعمیر تلویزیون روشن نمیشود
تعمیر تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد
تعمیر تلویزیون تصویر دارد ولی صدا ندارد
تعمیر صفحه سیاه تلویزیون
تعمیر بک لایت تلویزیون
تعمیر برد پاور تلویزیون
تعمیر مین برد تلویزیون
تعمیر برد T-Con
رفع خطوط روی صفحه تلویزیون
رفع پرش تصویر
رفع کمنور شدن تصویر
تعمیر تلویزیون خاموش شونده
تعمیر تلویزیون روشن و خاموش شونده
تعمیر مشکلات HDMI
رفع مشکلات گیرنده دیجیتال
تعمیر مشکلات نرمافزاری تلویزیون
تعمیر تلویزیونهای هوشمند
تعویض قطعات معیوب تلویزیون
رایجترین مشکلات تلویزیون چیست؟
تلویزیون ممکن است به دلایل مختلفی دچار مشکل شود. بعضی ایرادات مربوط به تنظیمات و اتصالات خارجی هستند و بدون تعمیر سختافزاری برطرف میشوند؛ اما برخی مشکلات به قطعات داخلی مربوط بوده و نیاز به بررسی تخصصی دارند و برندهای مختلف مانند سامسونگ، ال جی، سونی، پاناسونیک، دوو، اسنوا، تی سی ال و فیلیپس نیز ممکن است با مشکلات متفاوتی مواجه شوند.
رایجترین خرابیهای تلویزیون:
تلویزیون روشن نمیشود.
تلویزیون روشن میشود اما تصویر ندارد.
تلویزیون صدا دارد اما تصویر ندارد.
تصویر تلویزیون تاریک شده است.
صفحه تلویزیون کاملاً سیاه شده است.
تصویر تلویزیون دارای خطوط افقی یا عمودی است.
تصویر پرش دارد.
تلویزیون خودبهخود خاموش میشود.
تلویزیون مرتباً خاموش و روشن میشود.
صدا قطع شده یا کیفیت صدا کاهش پیدا کرده است.
رنگهای تصویر غیرطبیعی شدهاند.
بخشی از صفحه تصویر ندارد.
تلویزیون HDMI را شناسایی نمیکند.
تلویزیون وارد منوی اصلی نمیشود.
تلویزیون روی لوگو گیر میکند که هر یک از این علائم میتواند چند علت مختلف داشته باشد و برای تشخیص قطعه معیوب، بررسی تخصصی دستگاه ضروری است.
چرا تلویزیون روشن نمیشود؟
یکی از پرتکرارترین مشکلاتی که باعث تماس با مراکز تعمیر تلویزیون میشود، روشن نشدن دستگاه است و قبل از اینکه خرابی قطعات داخلی را در نظر بگیرید، ابتدا باید اتصال کابل برق، پریز و وضعیت چراغ استندبای را بررسی کنید. سامسونگ نیز برای عیبیابی تلویزیونی که روشن نمیشود، بررسی اتصال برق و پریز و وضعیت چراغ Standby را توصیه میکند و اگر برق دستگاه برقرار باشد اما تلویزیون روشن نشود، احتمال خرابی یکی از بخشهای داخلی مانند موارد زیر وجود دارد:
برد پاور
مین برد
مدار استندبای
فیوز یا قطعات حفاظتی
مدار تغذیه
کلید یا مدار کنترل روشن/خاموش و در این شرایط باز کردن تلویزیون بدون دانش فنی توصیه نمیشود؛ زیرا بخش تغذیه دستگاه میتواند دارای ولتاژهای خطرناک باشد.
تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد
یکی از رایجترین جستجوهای کاربران «تلویزیون صدا دارد تصویر ندارد» است و در این حالت تلویزیون ظاهراً روشن است و صدا بهدرستی پخش میشود، اما صفحه تصویر نشان نمیدهد. علت میتواند از تنظیمات، کابل HDMI یا دستگاه خارجی متصل به تلویزیون تا خرابی بخشهای داخلی دستگاه باشد و برای مثال، اگر منوی تلویزیون روی صفحه نمایش داده شود، احتمال دارد مشکل از منبع تصویر یا دستگاه خارجی باشد و شرکت LG نیز برای چنین مشکلی پیشنهاد میکند با فشردن دکمههای تلویزیون مانند Volume بررسی شود که نوار تنظیم صدا روی صفحه ظاهر میشود یا خیر.
در صورت سالم بودن اتصالات خارجی، موارد زیر باید توسط تعمیرکار بررسی شوند:
- بک لایت
- برد T-Con
- مین برد
- کابلهای داخلی تصویر
- پنل تلویزیون
اگر مشکل از نور پسزمینه باشد، ممکن است تصویر بسیار کمرنگ باشد اما صدا همچنان بهدرستی پخش شود.
تعمیر بک لایت تلویزیون
بک لایت تلویزیون وظیفه تأمین نور موردنیاز صفحه نمایش را بر عهده دارد. خرابی بک لایت یکی از مشکلات رایج در تلویزیونهای LED و LCD است.
نشانههای خرابی:
صفحه تلویزیون کاملاً تاریک است اما صدا وجود دارد.
تصویر برای چند ثانیه ظاهر شده و سپس صفحه سیاه میشود.
بخشی از صفحه روشنتر یا تاریکتر از قسمتهای دیگر است.
روشنایی تصویر کاهش پیدا کرده است.
لکههای روشن یا تاریک در صفحه دیده میشود.
در برخی موارد تنها بخشی از LEDهای بک لایت خراب میشوند، اما به دلیل اتصال زنجیرهای LEDها ممکن است عملکرد کل سیستم نور پسزمینه مختل شود و تعمیر بک لایت تلویزیون باید توسط تعمیرکار متخصص انجام شود؛ زیرا برای دسترسی به نوارهای LED معمولاً لازم است پنل با دقت بسیار زیادی باز شود. پنل نمایشگر یکی از حساسترین و گرانترین بخشهای تلویزیون است و فشار یا خم شدن نامناسب میتواند به آن آسیب بزند.
تعمیر برد پاور تلویزیون
برد پاور وظیفه تأمین و تنظیم ولتاژ موردنیاز بخشهای مختلف تلویزیون را بر عهده دارد و خرابی برد پاور میتواند با علائم زیر همراه باشد:
تلویزیون اصلاً روشن نمیشود.
چراغ Standby روشن نمیشود.
تلویزیون پس از فشردن دکمه Power واکنش نشان نمیدهد.
تلویزیون خاموش میشود.
دستگاه بهصورت متناوب روشن و خاموش میشود.
صدای غیرعادی از قسمت تغذیه شنیده میشود و در برخی موارد امکان تعمیر برد پاور تلویزیون وجود دارد و نیازی به تعویض کامل برد نیست. تعمیرکار پس از تست قطعات روی برد میتواند مشخص کند که تعمیر برد امکانپذیر است یا تعویض آن اقتصادیتر و مطمئنتر خواهد بود.
تعمیر مین برد تلویزیون
مین برد تلویزیون یا Main Board یکی از مهمترین بردهای دستگاه است و بخشهای مختلف تلویزیون را کنترل میکند وخرابی مین برد ممکن است باعث مشکلات مختلفی شود، از جمله:
روشن نشدن تلویزیون
گیر کردن تلویزیون روی لوگو
هنگ کردن تلویزیون
قطع شدن تصویر
مشکلات صدا
کار نکردن ورودیهای HDMI
اختلال در پورتهای USB
مشکلات اتصال Wi-Fi
خاموش و روشن شدن دستگاه
اختلال در سیستم عامل تلویزیون
تعمیر مین برد تلویزیون نیاز به تجهیزات تخصصی و تجربه تعمیرکار دارد. در بعضی موارد قطعات روی برد قابل تعمیر یا تعویض هستند و در برخی موارد باید مین برد تعویض شود.
تعمیر صفحه و پنل تلویزیون
پنل یا صفحه نمایش، حساسترین و معمولاً گرانترین بخش تلویزیون است. شکستگی، ترکخوردگی یا آسیب فیزیکی پنل میتواند هزینه زیادی داشته باشد.
برخی مشکلات صفحه تلویزیون :
شکستگی صفحه
ترک خوردن پنل
ایجاد خطوط عمودی
ایجاد خطوط افقی
لکههای سیاه
لکههای روشن
نصفه شدن تصویر
تغییر رنگ بخشی از صفحه
نمایش ندادن بخشی از تصویر و اگر صفحه تلویزیون بر اثر ضربه شکسته باشد، در بسیاری از موارد تعمیر خود پنل امکانپذیر یا اقتصادی نیست و تعویض پنل باید از نظر هزینه با خرید تلویزیون جدید مقایسه شود.
علت ایجاد خطوط روی صفحه تلویزیون چیست؟
نمایش خطوط افقی یا عمودی روی صفحه میتواند دلایل مختلفی داشته باشد و مشکل ممکن است از اتصالات، کابلهای داخلی، برد T-Con یا خود پنل باشد.
شرکت سامسونگ نیز در راهنمای عیبیابی مشکلات تصویر، بررسی آسیبهای فیزیکی صفحه و اجرای تست تصویر را از مراحل بررسی مشکل میداند.
اگر خطوط تنها هنگام استفاده از یک دستگاه خارجی مانند گیرنده، کنسول بازی یا لپتاپ دیده میشوند، باید کابل و منبع ورودی نیز بررسی شوند.
تعمیر تلویزیون با مشکل قطع شدن صدا
قطع شدن صدا یا ضعیف شدن کیفیت صوتی تلویزیون میتواند ناشی از تنظیمات، دستگاه خارجی، نرمافزار یا خرابی سختافزاری باشد:
فعال بودن حالت Mute
انتخاب خروجی صوتی اشتباه
اتصال دستگاه صوتی خارجی
خرابی بلندگو
خرابی آمپلیفایر صوتی
مشکل مین برد
ایراد نرمافزاری
خرابی اتصالات داخلی
در صورت استفاده از تجهیزات خارجی مانند ساندبار، کنسول یا گیرنده، ابتدا باید اتصالات آنها بررسی شود. سامسونگ نیز در عیبیابی قطع صدای تلویزیون، بررسی دستگاههای خارجی متصل و تنظیمات صوتی را توصیه میکند.
چرا تلویزیون خودبهخود خاموش میشود؟
خاموش شدن ناگهانی تلویزیون همیشه به معنای خرابی جدی نیست. فعال بودن تایمر، مشکلات نرمافزاری، گرمای بیش از حد یا ایراد در مدار تغذیه میتواند باعث خاموش شدن دستگاه شود.
اگر تلویزیون مرتباً خاموش میشود، موارد زیر باید بررسی شوند:
- تنظیمات Sleep Timer
- سیستم عامل و نرمافزار
- تهویه تلویزیون
- برد پاور
- مین برد
- مدارهای حفاظتی
- اتصالات برق
اگر دستگاه پس از مدتی کار کردن خاموش میشود و بعد از سرد شدن دوباره روشن میشود، بررسی تخصصی سیستم تغذیه و دمای قطعات اهمیت بیشتری پیدا میکند.
تعمیر تلویزیون هوشمند
تلویزیونهای اسمارت امکاناتی مانند اتصال به اینترنت، اجرای برنامهها، پخش محتوای آنلاین، Wi-Fi و Bluetooth دارند و به همین دلیل علاوه بر خرابیهای سختافزاری، ممکن است با مشکلات نرمافزاری نیز مواجه شوند.
وصل نشدن به Wi-Fi
کند شدن سیستم
هنگ کردن تلویزیون
باز نشدن برنامهها
قطع شدن اینترنت
گیر کردن روی لوگو
ریست شدن دستگاه
مشکل در بهروزرسانی نرمافزار
کار نکردن بعضی برنامهها
در برخی موارد با بررسی تنظیمات، بهروزرسانی نرمافزار یا بازنشانی دستگاه مشکل برطرف میشود؛ اما اگر مشکل ناشی از خرابی مین برد یا حافظه دستگاه باشد، نیاز به تعمیر تخصصی خواهد بود.
تعمیر تلویزیون در برندهای مختلف
تعمیر تلویزیون باید با توجه به برند و مدل دستگاه انجام شود؛ زیرا ساختار بردها، قطعات و سیستم نرمافزاری تلویزیونها با یکدیگر متفاوت است.
تعمیر تلویزیون سامسونگ
تعمیر تلویزیون سامسونگ میتواند شامل تعمیر بک لایت، برد پاور، مین برد، مشکلات تصویر، صدا، HDMI و سایر قطعات باشد.
تعمیر تلویزیون ال جی
تعمیر تلویزیون ال جی نیز شامل عیبیابی مشکلات تصویر، صدا، بک لایت، مین برد، برد پاور و مشکلات تلویزیونهای هوشمند است.
تعمیر تلویزیون سونی
در تعمیر تلویزیون سونی نیز ابتدا مدل دقیق دستگاه و علائم خرابی بررسی میشود و سپس قطعه معیوب تشخیص داده میشود.
تعمیر تلویزیون اسنوا و دوو
تلویزیونهای اسنوا و دوو نیز ممکن است با مشکلاتی مانند خرابی بک لایت، پاور، مین برد، پنل و مشکلات تصویر و صدا مواجه شوند.
بنابراین برای تعمیر تلویزیون سامسونگ، تعمیر تلویزیون ال جی، تعمیر تلویزیون سونی، تعمیر تلویزیون اسنوا، تعمیر تلویزیون دوو و سایر برندها بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار متخصص همان حوزه بررسی شود.
مراحل تعمیر تلویزیون چگونه است؟
یک فرآیند اصولی تعمیر تلویزیون معمولاً شامل مراحل زیر است:
۱. دریافت اطلاعات درباره مشکل:ابتدا تعمیرکار درباره علائم خرابی، زمان شروع مشکل و شرایطی که تلویزیون در آن دچار ایراد شده است سؤال میکند.
۲. بررسی ظاهری تلویزیون:صفحه نمایش، کابل برق، ورودیها، پورتها و بدنه دستگاه بررسی میشوند.
۳. عیبیابی تخصصی:پس از بررسی اولیه، بردها و بخشهای مختلف دستگاه با ابزارهای تخصصی تست میشوند.
۴. اعلام علت خرابی و هزینه:پس از مشخص شدن قطعه معیوب، هزینه تعمیر یا تعویض قطعه به مشتری اعلام میشود.
۵. تعمیر و تست نهایی:پس از تعمیر، تلویزیون از نظر تصویر، صدا، ورودیها، روشن و خاموش شدن و سایر عملکردهای اصلی تست میشود.
هزینه تعمیر تلویزیون چقدر است؟
قیمت تعمیر تلویزیون عدد ثابتی ندارد و به نوع خرابی و قطعه معیوب بستگی دارد.
عواملی که روی هزینه تعمیر تلویزیون تأثیر میگذارند:
برند تلویزیون
مدل و اندازه صفحه
نوع پنل
نوع خرابی
قطعه معیوب
امکان تعمیر یا نیاز به تعویض قطعه
قیمت قطعات یدکی
میزان زمان و تخصص موردنیاز برای تعمیر
برای مثال هزینه تعمیر بک لایت تلویزیون با تعمیر مین برد یا تعویض پنل یکسان نیست. به همین دلیل اعلام قیمت دقیق بدون بررسی دستگاه میتواند غیرواقعی باشد.
آیا تعمیر تلویزیون بهصرفه است؟
در بسیاری از خرابیها تعمیر تلویزیون میتواند بسیار اقتصادیتر از خرید دستگاه جدید باشد؛ بهخصوص زمانی که ایراد مربوط به قطعاتی مانند بک لایت، برد پاور یا برخی بخشهای مین برد باشد.
اما اگر پنل تلویزیون شکسته باشد یا هزینه قطعه اصلی بسیار بالا باشد، بهتر است هزینه تعمیر با قیمت یک تلویزیون جدید مقایسه شود.
چه زمانی باید برای تعمیر تلویزیون اقدام کنیم؟
اگر تلویزیون شما یکی از علائم زیر را دارد، بهتر است برای عیبیابی تخصصی اقدام کنید:
تلویزیون روشن نمیشود.
صفحه کاملاً سیاه شده است.
تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد.
تصویر دارای خطوط است.
تصویر چشمک میزند.
تلویزیون مرتب خاموش و روشن میشود.
رنگ تصویر تغییر کرده است.
بخشی از صفحه تصویر ندارد.
تلویزیون بیش از حد تاریک شده است.
صدا قطع یا دچار اختلال شده است.
ورودیهای HDMI یا USB کار نمیکنند.
تلویزیون روی لوگو گیر میکند.
البته قبل از تماس با تعمیرکار میتوانید موارد سادهای مانند اتصال کابل برق، انتخاب ورودی صحیح و اتصالات HDMI را بررسی کنید. راهنماهای رسمی LG و Samsung نیز برای بسیاری از مشکلات تصویر و صدا ابتدا بررسی برق، ورودی، کابلها و دستگاههای خارجی را توصیه میکنند.
تعمیر تلویزیون با سامو و سرویس
خرابی تلویزیون میتواند به دلیل مشکلات سادهای مانند کابل و تنظیمات یا ایرادات پیچیدهتر مانند خرابی بک لایت، برد پاور، مین برد، T-Con و پنل ایجاد شود و بنابراین تشخیص صحیح علت خرابی، اولین و مهمترین مرحله در تعمیر تلویزیون است و اگر تلویزیون شما روشن نمیشود، صدا دارد ولی تصویر ندارد، تصویر آن تاریک شده، خطوط روی صفحه افتاده، خاموش و روشن میشود یا با مشکلات صدا مواجه شده است، بهتر است قبل از تعویض قطعات، دستگاه توسط تعمیرکار متخصص عیبیابی شود و تعمیر اصولی تلویزیون میتواند در بسیاری از موارد هزینه بسیار کمتری نسبت به خرید یک دستگاه جدید داشته باشد و باعث افزایش عمر مفید تلویزیون شود.
برای مشاوره رایگان با کارشناسان ما در ارتباط باشید
سوالات متداول تعمیر تلویزیون
چرا تلویزیون روشن نمیشود؟
خرابی برد پاور، مین برد، مدار تغذیه، اتصالات برق یا برخی قطعات حفاظتی میتواند باعث روشن نشدن تلویزیون شود. ابتدا باید پریز و کابل برق و چراغ Standby بررسی شوند.
چرا تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد؟
این مشکل میتواند از بک لایت، برد T-Con، پنل، مین برد یا حتی کابل و منبع تصویر خارجی باشد. بنابراین تشخیص دقیق نیاز به بررسی دستگاه دارد.
آیا بک لایت تلویزیون قابل تعمیر است؟
در بسیاری از موارد امکان تعمیر یا تعویض بک لایت وجود دارد؛ اما نوع تعمیر به مدل تلویزیون و میزان خرابی LEDها و نوارهای بک لایت بستگی دارد.
آیا خطوط روی صفحه تلویزیون قابل تعمیر هستند؟
بستگی به علت ایجاد خطوط دارد. اگر مشکل از کابل، اتصالات یا برخی بردها باشد امکان تعمیر وجود دارد؛ اما اگر خود پنل آسیب دیده باشد، شرایط متفاوت خواهد بود.
هزینه تعمیر تلویزیون چطور مشخص میشود؟
پس از عیبیابی و مشخص شدن قطعه معیوب، هزینه تعمیر یا تعویض قطعه تعیین میشود. قیمت به مدل تلویزیون، نوع خرابی و قطعه موردنیاز بستگی دارد.
آیا تعمیر تلویزیون در منزل امکانپذیر است؟
بسیاری از مشکلات قابل بررسی در محل هستند، اما تعمیر برخی قطعات مانند پنل یا بک لایت ممکن است به تجهیزات کارگاهی نیاز داشته باشد.